Jos olet avannut ACBuy:n muutaman päivän välein ja mietit, onko se lopulta turvallista tehdä uusi tilaus, ovat nämä sekoitukset ymmärrettäviä. Ostos-käyttöliittymä on näkyvissä, kun taas yhteisön keskustelut kuvaavat edelleen ostotoimintoa, joka ei toimi normaalisti.

Tarkastimme ACBuy:n julkisen verkkosivun, päivämäärien löytämisen Google:sta, viimeaikaisia Reddit-keskusteluja ja julkista Discord-kutsua. Hyödyllisin vastaus on suppeampi kuin monissa julkaisuissa: palvelu ei ole julkaissut selkeää, päivämäärättyä ilmoitusta julkisella kotisivullaan, joka vahvistaisi, että normaali ostaminen on täysin palautettu.

Mitä julkinen tieto todella sanoo

Kesäkuun ilmoituksessa sanottiin, että ACBuy suorittaa turvallisuus- ja toiminnallisia päivityksiä. Työn odotettiin valmistuvan kesäkuun loppuun mennessä ja kuvattiin asteittaista palautusta 1. heinäkuuta alkaen. Tänä aikana ostaminen oli tarkoitus keskeyttää, kun taas varastosta ja pakettitoimituspalvelut varatuille tuotteille kuvattiin erikseen.

Tämä päivämäärä ei muuttunut luotavaksi käynnistyspäiväksi. ACBuy:n yhteisön keskustelussa, joka on päivämäärältään 12. elokuuta, esiteltiin vastaus, joka esiteltiin ACBuy:n edustajan, joka sanoi, että ostotoiminto ei ole vielä palautettu ja että optimointi jatkuu. Vastauksessa ei ollut tarkkaa avaamispäivää.

Julkinen ACBuy:n kotisivu voi edelleen ladata ostos-käyttöliittymän. Emme löytäneet sieltä päivitettyä ilmoitusta, joka vahvistaisi täyden palautuksen normaaliin ostamiseen. Toimiva kotisivu, hakukenttä tai kirjautumissivu eivät ole sama asia kuin onnistunut tilaus.

Mitä tehdä, jos odotat ostamista

Tarkista toiminto, ei ulkonäköä

Käytä vain omaa tiliäsi ja lopeta, jos tilausprosessi on käytöstä poistettu, toistaa vai näyttää huoltoilmoituksen. Älä lähetä samaa tilausta toistuvasti vain testataksesi sitä.

Erota uudet ostot varastotuotteista

Alueen aikaisemmat ilmoitukset käsittelivät ostamista ja pakettitoimitusta erillisinä palveluina. Jos sinulla on jo tuotteita varastossa, lue nykyinen paketin tilaus tililtäsi ja kysy viralliselta tuella kyseisestä paketista.

Pidä pieni todistusaineisto

Tallenna päivämääriin merkityt kuvakaappaukset saldosta, tilaustilasta, varastotuotteista, pakettitiedoista ja tuen vastauksista. Tämä on hyödyllisempää kuin luottaa katoavaan kommenttiin tai muuhun toisen henkilön jakamaan päivämätöntä kuvakaappaus.

Käytä ainutlaatuista salasanaa

Kesäkuun ilmoituksessa oli tili-turvallisuuden muistutus. Ainutlaatuinen salasana on tässä järkevä, eikä sitä tule käyttää sähköpostissa, maksussa tai muissa ostotileissä.

Mitä on edelleen epäselvää

Reddit sisältää sekä lohdutusta että vahvoja kritiikkejä. Nämä julkaisut osoittavat, mitä käyttäjät kokevat, mutta ne eivät todista, että jokainen tili, varastotuote tai nosto on samassa tilassa. Siksi emme ole toistaneet väitteitä, että ACBuy sulkeutuu, eikä täydellinen uudelleenkäynnistys ole lähellä.

Julkinen Discord-kutsu on aktiivinen, mutta ilmoituskanavat eivät olleet luettavissa, kun tämä tarkistus tehtiin, koska niitä ei voitu lukea ilman tunnistautumista. Emme ole antaneet mitään uusia Discord-ilmoituksia, joita emme voineet tarkastaa suoraan.

Miten tämä päivitys tarkistettiin

Google:n avulla etsittiin päivämääriin merkittyjä sivuja, sitten alustojen omat julkiset sivut ja niihin viitatut ilmoitukset luettiin suoraan. ACBuy:n omat julkiset sivut ja niihin viitatut ilmoitukset käsiteltiin alustojen tiedoiksi. Reddit-vastaukset käsiteltiin yhteisön todisteina, ellei kirjoittaja ollut selvästi esitetty edustaja. Discord käsiteltiin, että se on käytettävissä vain julkisen kutsun sivun kautta.

Tämä on itsenäinen lukijan päivitys, ei ACBuy:n ilmoitus. Tilin näytöt ja virallinen tuki ovat ensisijaisia, kun kyseessä on tietty tilaus, paketti, saldo tai nosto. Päivitimme tämän sivun, kun uusi päivämääräinen lähde muuttaa käytännön neuvoja.

Tarkastetut lähteet